診断に際して
Q. パーソナルカラー診断を受けたいのですが、メイクはしていっても大丈夫ですか？
A. パーソナルカラー診断では本来の肌の色を元に診断を進めますので、「ノーメイク」で受けて頂きます。ノーメイクでお越し頂くか、サロンにてメイクを落とさせて頂きますので、スキンケアやメイク用品をお持ちください。また眼鏡を着用されている方は、出来れば「フレームの印象が薄いもの」もしくはコンタクトレンズでお越し頂けると、正確な診断ができます。（カラーコンタクトレンズは外して頂きます）
Q. 似合う色を後で見直したいので、診断の様子を撮影することは可能ですか？
A. もちろんです。何度でも見直して頂けるよう、お手持ちのカメラやスマートフォンにて診断の様子を撮影させて頂きます。「パーソナルカラー診断専用ライト」にて全面より自然光が当たった状態を撮影できますので、写真でも正確な色味が分かり、おすすめです。
Q. パーソナルカラー診断の「4シーズン分類」と「細分化カラー診断」の違いを教えてください。
A. 4シーズン分類は「スプリング」「サマー」「オータム」「ウィンター」のどのシーズンに分類されるのか診断致します。ご自分のシーズンを知ることで、似合う色味の傾向を掴むことができます。
一方「細分化カラー診断」ではベーシックな「4シーズン分類」に加え、一番似合う色味を見つける「ベストカラー診断」を行います。120色のドレープの中からあなたが輝く色味を数色選び出します。ここぞというシチュエーションでベストカラーを身に着けることであなたらしい魅力が引き出されるので、おすすめです。
Q. 診断を受けるにあたって、服装など注意点はありますか？
A. パーソナルカラー診断のみの場合は服装はお好きなもので構いません。
骨格体型パーツ診断を受けられる方は、全体のシルエットに加え、手首などを触診して診断しますので、当店でご用意している診断用の服装（キャミソール＆レギンス）にお着替え頂きます。お着替えに抵抗のある方は、「首周りが詰まっていないこと」「手首やひざが見せやすいよう、袖や裾をまくりやすいこと」を意識した装いでお越しください。
Q. 診断されたカラーやスタイルが自分の好みと違うのですが、どうすれば良いですか？
A. パーソナルカラー診断も骨格診断も、お好みの色味やスタイルをお伝えいただくことで、似合うスタイルにお好みのスタイルを上手く取り入れる方法（逆も然り）や、微細なデザインの違いなどから、一人ひとりに最適なスタイルをご提案します。実際のファッションに上手く似合うスタイルを取り入れることができるようにアドバイス致しますので、ご安心ください。小さなご要望も遠慮なくお伝えください。
Q. 似合うファッションやコーディネートが知りたいのですが、手持ちのアイテムで上手く合わせる方法を教えてもらうことはできますか？
A. はい、お手持ちのアイテムでファッションコーディネートのアドバイスをすることも可能です。サロンでは写真や雑誌、実際の小物を用いて似合うスタイルのご提案をしておりますが、手元にアイテムがあった方が的確なアドバイスができますので、お持ち込みも歓迎しております。新しい服が欲しいけど、何を選べば良いかお悩みの方には、ショッピング同行サービスもおすすめです。
Q. 同伴者を連れて行くことはできますか？
A. スペースの都合上、同伴者の方は1名様のみ可能です。お友達同士や親子連れなど、サービスを受けて頂く方プラス1名様は同伴いただけます。当サロンは基本女性専用ですが、女性と同伴であれば男性のカラー診断も可能ですので、彼氏やフィアンセ、ご主人とご一緒に来ていただくこともできます。
Q. パーソナルカラー以外のメニューでペア診断はできますか？
A. パーソナルカラー診断以外のメニューでもペア診断は可能です。（1dayコンプリート、ブライダル、細分化カラー診断は除く）
ただし以下の点をご了承頂きますようお願い申し上げます。
Q. 布製色見本は購入できますか？
A. サロンにて「布製色見本」を2,000円にて販売をいたしております。☆一部メニューには特典として含まれます。
シングルプランのパーソナルカラー診断の方には紙製色見本を差し上げておりますが、プラス1,000円で布製色見本にアップグレードも可能です。当日お申しつけくださいませ。
当サロンについて
Q. 最寄駅からサロンへのアクセス
A.【名鉄瀬戸線 喜多山駅】より徒歩３分（看板等は掲げておりません）
【アクセス】喜多山駅下車後、出口より左に進み、踏切の後、
当日「駅からのアクセス」が分からない時は、お電話（tel:052-217-4372）いただければ口頭でご案内します。
サロンの住所はご予約の際にお伝え致しております。（オンライン予約の場合、予約確定メールに住所が併記されます）
Q. このようなサロンに出向くのは初めてなので、サロンの雰囲気が気になります。
A. 当店サロンドエミはプライベートサロンですので、初めての方でもリラックスした雰囲気でお過ごしいただけます。パーソナルカラー診断に最適と言われる「自然光の入る北窓のお部屋」で、白を基調とした明るいサロンです。サロンのギャラリーはこちら
オーナーのエミは人生経験豊富なミドル世代ですので、若い方のサロンには行き辛いと感じる同世代の方にも落ち着いた雰囲気でお過ごし頂けるほか、若い方には母のような親しみやすさでアットホームなサービスを提供しております。
Q. 車で伺いたいのですが、駐車スペースはありますか？
A. 喜多山駅周辺および、当サロン周辺にいくつかコインパーキングがございます。
ご予約、キャンセルについて
Q. ネットでの予約はいつからいつまで受付可能ですか？
A. ご予約希望の前日までオンラインにてお申込みいただけます。それ以降はお電話にてお問い合わせください。
ご予約は２ヶ月後の同日まで承っております。（例：1/1時点で受付できる予約は3/1まで）
Q. インターネットが使えません。電話でも予約できますか？
A. もちろんです、お気軽にお問い合わせください。（TEL☎ 0522174372）
留守番電話サービスに繋がる場合もありますが、メッセージを残して頂ければこちらより折り返しお電話差し上げます。
メッセージに【お名前、お電話番号、ご予約希望のメニュー名、ご予約希望日時】を残して頂くと、その後の対応がスムーズです。
Q. ネットで予約をしましたが、確定メールが届きません。
メールアドレスを間違えて入力された場合、メールをお届けすることが出来ません。
また、迷惑メール対策や、各キャリアメールの受信ドメイン設定等により、届かなかった可能性もあります。以下、ご確認ください。
Q. インターネットからキャンセルできますか？
A. オンライン予約システムにてご予約いただいた方に限り、ご予約日の前日まで可能です。予約確定時に自動配信される確認メール内のリンクよりキャンセル手続きを行っていただけます。それ以外はお電話にてご連絡ください。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. 基本的にはご予約日の2日前より頂戴しておりますが、「ご予約日の変更」でしたら一度に限り無料で承っておりますので、そちらをお勧めしております。空き状況に合わせてご案内いたしますので、お電話にてご連絡くださいませ。キャンセル料金は以下です。
【キャンセル料】
2日前 → 30％
前日 → 50％
当日 → 100％
お支払いについて
お支払は基本的に【現金のみ】の取り扱いです。当日、サロンにお越しの際にお支払いをお願いいたします。
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
